（1）卓越訂單轉化：應用谷瀑飛語，可以大幅度提升網站流量的咨詢轉化率，把握商機，促成訂單；
（2）實時監控功能：可以實時監控進入網站每個訪客及該客戶正在訪問您商鋪的哪個頁面，并可對訪客主動發起對話邀請或者強制對話，變被動為主動；
（3）豐富接待功能：個性化常用語編輯，自動回復文本，引起客戶注意，快速導入文檔，贏得客戶的好感并達成合作意向；
（4）離線跟蹤功能：未留下聯系方式的訪客，即使離線，也可以通過發送離線消息的方式，聯系到對方，不錯過每一個銷售機會；
（5）高效客戶管理：應用谷瀑飛語，可以大量網羅來自五湖四海的客戶聯絡信息，手機飛語還可以存入通訊錄或者直接撥打；
（6）多端消息同步：支持手機電腦同時登錄飛語，不上電腦也不錯過每一個買家；聊天記錄、名片同步，詢價留言提醒等消息同步。
除此之外，谷瀑對于飛語在線的客戶，谷瀑站內還可以獲得更多推廣機會。
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